Brand ambassador

     Brand ambassador

    Personale interno o esterno all’azienda che si occupa della promozione dei prodotti o dei servizi offerti. Si tratta in genere di soggetti che si occupano di rappresentare il marchio, i suoi prodotti o servizi in virtù di una conoscenza specifica o di un utilizzo frequente. Il brand ambassador ha altresì il ruolo di far conoscere un articolo ai consumatori, specialmente quando si tratta di novità o lanci. Pertanto, spesso questi sono individuati tra personaggi pubblici, sportivi e influencer in base al target di riferimento. In sintesi, il brand ambassador è colui che si occupa di rappresentare e promuovere il marchio per un lungo periodo di tempo.

    Conosciuto in italiano con il nome di portavoce della marca, è un professionista che ha il compito di promuovere i prodotti o i servizi offerti da una azienda. Il brand ambassador è scelto solitamente poiché ne incarna i valori e pertanto risulta in grado di veicolare messaggi promozionali. Il compito del brand ambassador è quello di partecipare ad eventi promozionali o di promuovere iniziative commerciali al fine di invogliare i consumatori ad acquistare un determinato bene o servizio. Tale ruolo è spesso affidato a personaggi noti che possano, tramite i mezzi a loro disposizione, raggiungere un determinato target. Oltre alla promozione attraverso social media o mass media, il brand ambassador può partecipare ad eventi (sia online che offline). Ciò che differenzia tale professionista dalla figura del testimonial è il rapporto a lungo termine con l’azienda.

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